Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных («Политика») является неотъемлемой частью публичной оферты интернет-магазина BOOKABot о продаже товаров (далее — «Публичная оферта»).

Настоящая Политика информирует Покупателя / Пользователя о том, как Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ЭнергоСервис» (ООО «ЭнергоСервис») — использует персональные данные, полученные через сайт интернет-магазина (далее — «Сайт»).

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.

При регистрации на Сайте или при оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения (при необходимости), пол (при необходимости), адрес доставки товара.

Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Публичной оферты, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и SMS-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества оказываемых услуг.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в том числе третьим лицам и трансграничную передачу при необходимости), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Продавец имеет право отправлять информационные и рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя / Покупателя при наличии согласия. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений, уведомив интернет-магазин BOOKABot любым удобным способом.

Сервисные сообщения о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены.

Продавец не несет ответственности за сведения, размещенные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем в целях повышения качества обслуживания.

Продавец не обрабатывает и не хранит данные банковских карт, используемых при оплате.

Покупатель соглашается, что при необходимости его персональные данные могут передаваться третьим лицам, участвующим в исполнении заказа, при условии соблюдения требований законодательства РФ о защите персональных данных.

Покупатель вправе запросить у Продавца информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать их исправления, блокирования или удаления в случаях, предусмотренных законодательством.

Согласие на обработку персональных данных, предоставленное на Сайте, приравнивается к письменному согласию в соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

Любая информация, полученная при оформлении заказа или регистрации, считается конфиденциальной и не подлежит раскрытию третьим лицам, за исключением случаев исполнения заказа, требований государственных органов и иных случаев, предусмотренных законодательством.

При обработке персональных данных Продавец принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.

Реквизиты оператора персональных данных

Интернет-магазин: BOOKABot
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ЭнергоСервис»
Сокращенное наименование: ООО «ЭнергоСервис»

ИНН/КПП: 7810730135 / 781001001
ОГРН: 1187847137939

Юридический адрес:
196128, г. Санкт-Петербург, пл. Чернышевского, 3, лит. Б, пом.14Н, оф.2

Фактический адрес:
188663, Ленинградская область, Всеволожский район, пгт. Кузьмоловский, ул. Рядового Леонида Иванова, 2Г, оф. 11-Н